برمجيات مخصصة
حجوزات ومواعيد عبر الإنترنت تتزامن مباشرة مع تقويمك، على مدار الساعة — فتمتلئ أسبوعك بينما أنت منشغل بمن هم أمامك بالفعل.

لماذا يهم هذا
الحجز الذي يفوتك في التاسعة مساءً يأخذه منافسك.
يريد الناس الحجز في اللحظة التي تخطر لهم فيها الفكرة — على الأريكة في الحادية عشرة ليلاً، في الحافلة، بين اجتماعين. وإن كان خيارهم الوحيد أن يتصلوا في أكثر ساعاتك ازدحاماً، فكثيرون لن يفعلوا. سيضغطون على المكان التالي الذي يتيح لهم الحجز فوراً. كل مكالمة فائتة عميل لم تعرف يوماً أنه كان موجوداً.
يستقبل الحجوزات وأنت مغلق أو غارق في العمل
من «يجب أن أحجز» إلى الحجز، من هاتفه
على مدار الساعة
الحجوزات لا تلتزم بساعات عملك.
يوم حقيقي. المواعيد داخل ساعات عملك هي الجزء السهل — العبرة بتلك التي عند الفجر وقرب منتصف الليل، وما كنت لتلتقطها أبداً.
المواعيد المضيئة خارج ساعات العمل. كل واحد منها عميل حجز لأنه استطاع — لا رسالة صوتية سترد عليها غداً، بعد أن يكون قد ذهب إلى مكان آخر.
لماذا يستحق العناء
أجندتك تملأ نفسها.
يحجز وأنت مغلق
نصف الحجوزات تتم خارج ساعات العمل. في وقت متأخر من الليل، يوم الأحد، في ذروة الانشغال — يواصل تقويمك استقبال العمل حين لا تستطيع الوصول إلى الهاتف.
يملأ الفترات الهادئة
بعد ظهر الثلاثاء الفارغ والفجوات المفاجئة تظهر على الإنترنت ليأخذها من يشاء. الوقت الذي كان يضيع يتحول إلى عمل مدفوع.
ينهي تبادل المكالمات
لا مكالمات فائتة ولا تراشق رسائل صوتية ولا «عذراً، نحن ممتلئون». يرى العملاء ما هو متاح ويحجزونه بأنفسهم، وتتوقف عن خسارة الناس بسبب خط مشغول.
كل ما يفعله نظام الحجز الخاص بك.
نظام واحد مرتب خلف زر واحد «احجز الآن» — يُضبط مرة، ثم يُترك ليعمل.
تقويم حجز عبر الإنترنت
توافر مباشر، على مدار الساعة
تذكيرات تلقائية
رسائل نصية وبريد — تقلّل الغياب تلقائياً
عربون ودفع إلكتروني
بطاقة، BLIK، Apple وGoogle Pay
جدولة الموظفين والموارد
أشخاص أو غرف أو طاولات
إلغاء وإعادة جدولة بسهولة
العملاء يتولون ذلك بأنفسهم
مزامنة التقويم
ثنائية الاتجاه مع Google وOutlook
حماية من عدم الحضور
احجز بطاقة أو خذ عربوناً
سجلات العملاء وتاريخهم
كل حجز محفوظ
How it works
كيف نجهّزه.
إعداد قصير وعملي — نحن نتولى الجزء الثقيل وأنت تعتمد الخطوات وهي تتشكل، ثم تبدأ باستقبال الحجوزات في اليوم نفسه.
- 01
نتعرّف على أجندتك
نجلس معك ونرسم كيف تستقبل الحجوزات اليوم فعلاً — ساعاتك وموظفوك وطاولاتك أو غرفك والقواعد التي لا تخرقها أبداً.
- 02
نبنيه حولك
نضبط خدماتك ومددها وأسعارها وتوافرها بحيث لا يرى العملاء إلا أوقاتاً حقيقية قابلة للحجز — دون أي تعارض.
- 03
نربط كل شيء
نربطه بموقعك وملفك على Google وتقويمك، ونشغّل العربون والتذكيرات ليعمل من دونك.
- 04
نختبره معك
نجري حجوزات حقيقية معاً حتى تتأكد أنه يتصرف تماماً كما تريد — ثم نسلّمك نظاماً تثق به.
- 05
الإطلاق والضبط
تبدأ باستقبال الحجوزات في اليوم نفسه. ونتابعه ونعدّله كلما تعلّمت أكثر عن سلوك عملائك.
ينبغي أن يستغرق الحجز من العميل دقيقة واحدة وألا يكلّفك شيئاً سوى الموعد الذي كنت تريد ملأه أصلاً.
منهج Orlena
أسئلة شائعة
من المفيد أن تعرف.
نعم. تصل الحجوزات الجديدة مباشرة إلى التقويم الذي تراجعه أصلاً — Google أو Outlook — فيكون لديك عرض واحد لا اثنان. احجب إجازة أو غداءً مزدحماً، فتختفي تلك الأوقات من الإنترنت تلقائياً.
نعم. يمكنك طلب عربون أو الدفع الكامل لحظة الحجز، بالبطاقة. وهذا يقلّل حالات عدم الحضور بشدة، ويصل المال إلى حسابك قبل وصول العميل أصلاً.
هذا مدمج أصلاً. سواء كان ثلاثة مصففين أو غرفتي علاج أو عشرين طاولة، لا يرى العملاء إلا ما هو متاح فعلاً — فلا حجز مزدوج ولا اضطرار لرد أشخاص كان بإمكانك استيعابهم.
لا. يضغطون زراً على موقعك أو ملفك في Google أو إنستغرام، ويختارون وقتاً، وينتهي الأمر — في أقل من دقيقة، من هواتفهم. وكلما طلبت منهم أقل، أكمل عدد أكبر منهم الحجز.
نعم. يرسل تذكيرات تلقائية برسالة نصية أو بريد قبل الموعد، فتضيع مواعيد أقل بكثير. وإن تعذّر عليهم الحضور، أعادوا الجدولة بأنفسهم — دون إشغال هاتفك.
بالطبع. الهاتف لا يتوقف عن العمل. النظام يعني فقط أن من يفضّل الحجز في الحادية عشرة ليلاً صار قادراً على ذلك — فتكسب الفريقين معاً بدل أن تخسر من لن يرفع سماعة الهاتف أبداً.



