Orlena

Dil

Tüm hizmetler

Özel Yazılım

Gerçekte nasıl sattığınıza göre kurulmuş basit bir müşteri sistemi — her talep, her takip ve her düzenli müşteri tek yerde, hiçbir şey aradan kaçmasın diye.

Bir müşteri yönetim paneli

Neden önemli

Kaybedilen satışların çoğu rakibe gitmez. Unutulur.

Göndermeyi düşündüğünüz teklif. Gelecek hafta aramanızı isteyen müşteri. Her şey kafanızda, telefonunuzda ve bir defterde durduğunda bir şeyler kaçar — ve her kaçan şey kapıdan çıkan paradır. CRM sizin yerinize hatırlar.

1 yer
Her müşteri, her talep ve her not
0 talep
Unutulan ya da yanıtsız kalan

Fark

Yapışkan notlardan bir sisteme.

Sistem olmadan

  • Müşteri adayları WhatsApp'ta, kâğıtta ve aklınızda duruyor
  • “Geri arayacağım” — sonra gün elinizden kayıp gidiyor
  • Kimin hâlâ sizden haber beklediğini bilmiyorsunuz
  • Düzenli müşterileriniz ilk kez gelen yabancı muamelesi görüyor

CRM'inizle

  • Her talep otomatik olarak tek yerde kayda giriyor
  • Doğru zamanda sizin yerinize takip eden hatırlatmalar
  • Kimin geri aranması gerektiğini bir bakışta görüyorsunuz
  • Telefon çalar çalmaz o müşterinin tüm geçmişi önünüzde

Size göre kuruldu

Çalışma biçiminize oturan bir CRM.

İşletmenize göre biçimlendi

Uydurmak için eğip bükeceğiniz genel bir araç değil. Süreci, alanları ve aşamaları gerçekte müşteri kazanma ve elde tutma biçiminize göre kuruyoruz.

Herkes aynı sayfada

Tüm ekibiniz aynı müşteri geçmişini görüyor; böylece bir konuşmayı, bir başkasının bıraktığı yerden herkes devralabiliyor.

Cebinizde

Müşteri adayı ekleyin, görüşme kaydedin ya da bir müşteriye bakın — tezgâhtan, yoldan ya da hızlı bir tedarikçi ziyaretinden.

İçinde

CRM'inizde neler var.

Müşteri adayı ve talep toplama
Kişi ve müşteri profilleri
Takip hatırlatmaları ve görevler
Eksiksiz etkileşim geçmişi
Satış hattı ve fırsat aşamaları
Notlar, etiketler ve segmentler
Basit panolar ve raporlar
Verilerinizi istediğiniz an dışa aktarın

Nasıl kuruyoruz.

01

Satışınızı haritalayalım

İşletmenizde bir yabancının nasıl ödeme yapan müşteriye dönüştüğünü öğreniyoruz — yoldaki her adım ve her takip dahil.

02

Satış hattınızı kuralım

CRM'i o akışa göre biçimlendiriyoruz; yalnızca sizin için gerçekten anlamlı olan alanlar ve aşamalarla.

03

Verilerinizi taşıyalım

Mevcut müşterilerinizi ve kişilerinizi biz aktarıyoruz; boş bir sisteme bakarak değil, dolu ve hazır başlıyorsunuz.

04

Ekibinizi eğitelim

Kısa ve sade bir anlatım; böylece herkes ilk günden rahat. Kalın bir kılavuza gerek yok.

05

Büyüdükçe iyileştirelim

İşletmeniz değiştikçe biz de düzenliyor ve ekliyoruz; sistem ayak bağı olmak yerine oturmaya devam ediyor.

FAQ

Good to know.

  • Hiç gerekmiyor. Telefonunuzdaki rehber uygulaması kadar basit olacak şekilde kuruldu — müşteri ekleyin, geçmişini görün, takip için hatırlatma alın. Kurulumu biz yapıyor ve ekibinize baştan sona gösteriyoruz.

  • Evet — bütün mesele bu. Her şey arayabileceğiniz ve güvenebileceğiniz tek bir yere taşınıyor; mevcut kişilerinizi de biz aktarıyoruz, sıfırdan başlamıyorsunuz.

  • Evet. Müşteri adayı ekleyebilir, görüşme kaydedebilir ve bir müşteriye bakabilirsiniz — telefondan, tabletten ya da bilgisayardan; tezgâhta, araçta ya da tedarikçi ziyaretinde.

  • Evet. Bir müşteri adayı soğumaya başladığında ya da bir müşterinin aranma zamanı geldiğinde sizi dürtüyor; böylece para eden hiçbiri unutulmuyor.

  • Tamamen. Sistem de veri de sizin — her şeyi istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz ve biz kimseyle paylaşmayız.

  • Evet — web sitenizden, online mağazanızdan ya da reklam kampanyalarınızdan gelen talepler doğrudan içeri akabiliyor; yeni bir müşteri adayı düştüğü anda kaydediliyor. Aşağıdaki ilgili hizmetlere bakın.